Política de Privacidad

Resguardando tu identidad digital • 2026

Recopilación de Datos

En iTuk Tuk Guatemala, recolectamos información personal necesaria para la gestión de servicios de transporte e inversión. Esto incluye nombre, contacto, ubicación GPS para la App y datos financieros básicos para los planes de capitalización.

Uso de la Información

Sus datos son utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar rutas y servicios de transporte eléctrico.
  • Procesar solicitudes de inversión y subsidios institucionales.
  • Enviar actualizaciones sobre el impacto ambiental de sus unidades.
  • Garantizar la seguridad de pasajeros y conductores en tiempo real.

Seguridad y Alianzas

Compartimos datos únicamente con entidades reguladoras guatemaltecas (MEM, MARN, SAT) y socios de cooperación internacional (GIZ, EUROCLIMA+) bajo estrictos protocolos de confidencialidad para la validación de créditos verdes y subsidios.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede escribir a nuestro departamento de cumplimiento digital a través de la sección de contacto.

Cookies y Rastreo

Utilizamos tecnologías de rastreo avanzadas para optimizar la experiencia de usuario y medir la eficiencia de nuestra flota eléctrica. Estos datos se procesan de forma anonimizada siempre que sea posible.

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